專利名稱：一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種語音合成技木，特別涉及一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置。
背景技術(shù)：
在鉄路客運系統(tǒng)(包括列車和車站)的運行過程中，常常需要采用語音方式向乘客播報客運服務(wù)信息?，F(xiàn)有的傳統(tǒng)播音方式主要有兩種ー是由已經(jīng)事先錄音的音頻資料經(jīng)錄音-回放方式播放，ニ是由專職播音員實時主持方式播音。以上兩種方法雖然可以確保發(fā)音質(zhì)量，然而在實際應(yīng)用中卻存在ー些不足，主要表現(xiàn)在(I)需要錄制大量固定信息的音頻資料，這是費吋、費資且欠靈活的方法，一旦原始錄音播音員不能到位，錄制的音頻資料在音色上會有差異，影響整體聽覺感受；(2)當(dāng)信息更新較快時，重新錄制會跟不上信息變化節(jié)奏，會導(dǎo)致所播報的服務(wù)信息內(nèi)容滯后甚至有誤；(3)對于實時變化的服務(wù)信息內(nèi)容，雖可采取播音員實時播報，但這會對播音員形成嚴(yán)重依賴。計算機語音自動合成(也稱計算機自動文語轉(zhuǎn)換TTS, Text-to-Speech)已成為擺脫播音員依賴的ー個有效途徑，在播音前該技術(shù)需要合適的文本信息輸入。語音合成技術(shù)目前已經(jīng)成功應(yīng)用于地鐵、公交等交通工具和GPS導(dǎo)航、醫(yī)院門診報號等用途。這些用途的服務(wù)內(nèi)容所包涵的信息量、變化、質(zhì)量要求與鉄路客運服務(wù)信息有所不同。前者領(lǐng)域有限、內(nèi)容較為單一，所需文本格式固定。鉄路客運的信息服務(wù)中，信息量廣泛、類別多祥、變化頻率大、實時性要求高，所需文本形式多祥，不能直接套用以上領(lǐng)域的文本生成策略,否則難以保證后期語音合成的質(zhì)量。因此，高質(zhì)量、任意文字輸入的文本信息合成語音播放系統(tǒng)，是現(xiàn)有鉄道客運服務(wù)錄放播音系統(tǒng)替換方案中的重要ー環(huán)，對于節(jié)約人力成本、提高服務(wù)質(zhì)量具有重大意義。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明是針對現(xiàn)有鉄道客運播音系統(tǒng)人工成本高和實效性、準(zhǔn)確性差的問題，提出了一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置，可提供多種客運服務(wù)信息的實時文本合成，為提高播報實時、準(zhǔn)確性，擺脫對播音員的依賴提供重要支撐。本發(fā)明的技術(shù)方案為一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置，包含服務(wù)信息獲取單元，需求分析與分類單元，文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索単元，聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元，實時服務(wù)信息編輯單元，和文本預(yù)處理単元，語音處理及播報單元和主控單元；系統(tǒng)主控單元通過服務(wù)信息獲取單元取得需要進行語音播報的服務(wù)請求，之后通過需求分析與分類單元，對服務(wù)請求的類別進行判別并予以分類，當(dāng)需要實時信息服務(wù)時，系統(tǒng)主控單元從聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元自動得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息確定時，系統(tǒng)主控単元利用文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索単元自動進行檢索，得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息請求不確定時，系統(tǒng)主控単元調(diào)用實時服務(wù)信息編輯單元獲取來自操作員的手動輸入，接著系統(tǒng)主控單元將得到的服務(wù)信息送入文本預(yù)處理単元，以提高文本信息合成質(zhì)量，經(jīng)語音處理后實現(xiàn)文本-語音轉(zhuǎn)換，最后由播放單元播報。本發(fā)明的有益效果在于本發(fā)明應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置，提供多種客運服務(wù)信息的實時合成，為實現(xiàn)語音播報提供輸入文本，可提高播報實時、準(zhǔn)確性，節(jié)約人力成本、提高服務(wù)質(zhì)量。
圖1為本發(fā)明應(yīng)用于鉄道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置結(jié)構(gòu)示意 圖2為本發(fā)明應(yīng)用于鉄道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置工作流程 圖3為本發(fā)明應(yīng)用于鉄道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置實施例結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施例方式如圖I所示的應(yīng)用于鉄道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置結(jié)構(gòu)示意框圖，裝置包含服務(wù)信息獲取單元11、需求分析與分類單元12、實時服務(wù)信息編輯單元13、文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索単元14、聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元15、文本預(yù)處理単元16、和系統(tǒng)主控単元17 ;系統(tǒng)主控単元17通過服務(wù)信息獲取單元11得到需要進行語音播報的服務(wù)請求，之后通過需求分析與分類單元12，對服務(wù)請求的類別進行判別并予以分類，當(dāng)需要實時信息服務(wù)時，系統(tǒng)主控単元17從聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元15自動得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息相對固定吋，即為確定信息，系統(tǒng)主控単元17利用文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索単元14進行自動檢索，得到所需服務(wù)信息，以減輕計算壓力和保證質(zhì)量，當(dāng)信息請求較為特殊吋，即為不確定信息，系統(tǒng)主控単元17調(diào)用實時服務(wù)信息編輯單元13獲取來自操作員的手動輸入，接著系統(tǒng)主控単元17將各途徑得到的服務(wù)信息送入文本預(yù)處理単元16，以提高信息文本-語音合成質(zhì)量，經(jīng)預(yù)處理后，再予以輸出。如圖2所示應(yīng)用于鉄道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置工作流程圖，系統(tǒng)開始工作后，首先進行必要的初始化，接著獲取服務(wù)信息請求21，然后分析信息請求、將其進行分類22，對于其中相對固定的信息請求內(nèi)容，在自動本地數(shù)據(jù)庫中檢索、讀取25，對于其中需要的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)支持的信息請求內(nèi)容，自動進行聯(lián)網(wǎng)讀取23，對于較為特殊，難以自動滿足的信息請求內(nèi)容，由操作員在本地實時編輯輸入24，經(jīng)各途徑獲得的服務(wù)信息文本26再進入文本調(diào)整27階段，處理后成為語音合成的輸入。圖3為本發(fā)明的一個實施例，圖3中進ー步補充了語音合成単元18和播放單元19。在系統(tǒng)主控単元17的控制下，圖I所示文本預(yù)處理単元16的輸出饋入到語音合成單元18，實現(xiàn)文本-語音轉(zhuǎn)換，最后由播放單元19將合成的語音波形信號變成音頻信號予以播報。
權(quán)利要求
1. 一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置，其特征在于，包含服務(wù)信息獲取單元，需求分析與分類單元，文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索單元，聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元，實時服務(wù)信息編輯單元，和文本預(yù)處理單元，語音處理及播報單元和主控單元；系統(tǒng)主控單元通過服務(wù)信息獲取單元取得需要進行語音播報的服務(wù)請求，之后通過需求分析與分類單元，對服務(wù)請求的類別進行判別并予以分類，當(dāng)需要實時信息服務(wù)時，系統(tǒng)主控單元從聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元自動得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息確定時，系統(tǒng)主控單元利用文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索單元自動進行檢索，得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息請求不確定時，系統(tǒng)主控單元調(diào)用實時服務(wù)信息編輯單元獲取來自操作員的手動輸入，接著系統(tǒng)主控單元將得到的服務(wù)信息送入文本預(yù)處理單元，以提高文本信息合成質(zhì)量，經(jīng)語音處理后實現(xiàn)文本-語音轉(zhuǎn)換，最后由播放單元播報。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種應(yīng)用于鐵道系統(tǒng)的客運信息語音播報服務(wù)裝置，系統(tǒng)主控單元通過服務(wù)信息獲取單元取得需要進行信息播報的服務(wù)請求，之后通過需求分析與分類單元進行判別并予以分類，當(dāng)需要實時信息服務(wù)時，系統(tǒng)主控單元從聯(lián)網(wǎng)客服信息獲取單元自動得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息確定時，系統(tǒng)主控單元利用文字腳本數(shù)據(jù)庫檢索單元自動進行檢索，得到所需服務(wù)信息，當(dāng)信息不確定時，系統(tǒng)主控單元調(diào)用實時服務(wù)信息編輯單元獲取來自操作員的手動輸入，接著系統(tǒng)主控單元將各途徑得到的服務(wù)信息送入文本預(yù)處理單元處理后，之后可饋入到語音合成單元合成后送播放單元予以播放。此裝置提高播報實時、準(zhǔn)確性，對于節(jié)約人力成本、提高服務(wù)質(zhì)量具有重大意義。
文檔編號G10L13/08GK102623005SQ20121006425
公開日2012年8月1日 申請日期2012年3月13日 優(yōu)先權(quán)日2012年3月13日
發(fā)明者俞振利, 吳夢初, 吳洪 申請人:上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院